کسب درآمد

راه‌های کسب درآمد از فروش آنلاین

راه‌های <a href="https://nikanjoo.ir/15-%d8%b1%d8%a7%d9%87%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d8%b7%d9%84%d8%a7%db%8c%db%8c-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d8%af%d8%b1%d8%a2%d9%85%d8%af-%d8%af%d8%a7%d9%86%d8%b4%d8%ac%d9%88%db%8c%d8%a7%d9%86/" target="_blank">کسب درآمد</a> از فروش آنلاین + 12 نکته تکمیلی

فروش آنلاین دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت برای بسیاری از کسب و کارها است. اگر به دنبال راهی برای افزایش درآمد خود هستید، یا حتی به فکر راه اندازی یک کسب و کار جدید هستید، فروش آنلاین می‌تواند یک گزینه عالی باشد. در این پست وبلاگ، 18 نکته را برای کمک به شما در کسب درآمد از فروش آنلاین بررسی خواهیم کرد.

افزایش درآمد در کسب و کار

✳️
انتخاب محصول مناسب:
قبل از هر چیز، محصولی را انتخاب کنید که تقاضا برای آن وجود داشته باشد و بتوانید به راحتی آن را تامین کنید.
✳️
تحقیق بازار:
رقبا، قیمت ها، و نیازهای مشتریان را به خوبی بشناسید.
✳️
ایجاد یک فروشگاه آنلاین جذاب:
طراحی بصری جذاب و کاربرپسند، کلید جذب مشتری است.
✳️
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو):
فروشگاه خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بهتری داشته باشید.

بهره وری-بهینه سازی

✳️
تولید محتوای با کیفیت:
توضیحات دقیق و جذاب برای محصولات خود بنویسید.

تولید محتوا-بازاریابی محتوا

✳️
بهره‌گیری از تصاویر با کیفیت:
تصاویر با کیفیت بالا میتوانند تفاوت زیادی در فروش شما ایجاد کنند.
✳️
ارائه خدمات مشتری عالی:
به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید.
✳️
بهره‌گیری از شبکه های اجتماعی:
از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
✳️
ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه:
تخفیف ها و پیشنهادات ویژه میتوانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند.
✳️
ارسال سریع و مطمئن:
ارسال سریع و مطمئن سفارشات می‌تواند رضایت مشتریان را افزایش دهد.
✳️
جمع آوری نظرات مشتریان:
از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
✳️
بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ:
با بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ می‌توانید با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از پیشنهادات جدید خود مطلع کنید.
✳️
ایجاد یک برنامه وفاداری:
یک برنامه وفاداری می‌تواند مشتریان را تشویق کند تا دوباره از شما خرید کنند.
✳️
تحلیل داده ها:
داده های فروش خود را تحلیل کنید تا بفهمید چه چیزی کار می کند و چه چیزی نه.
✳️
به روز رسانی مداوم:
فروشگاه خود را به طور مداوم به روز رسانی کنید و محصولات جدید اضافه کنید.
✳️
امنیت فروشگاه آنلاین:
امنیت اطلاعات مشتریان را جدی بگیرید و از پروتکل های امنیتی مناسب استفاده کنید.
✳️
ساده‌سازی فرآیند پرداخت:
فرآیند پرداخت را برای مشتریان آسان و سریع کنید.

✳️
شرکت در نمایشگاه های آنلاین:
نمایشگاه های آنلاین میتوانند فرصت خوبی برای معرفی محصولات خود به مشتریان جدید باشند.
✳️
ارائه بسته بندی جذاب:
بسته بندی جذاب می‌تواند تجربه خرید مشتری را بهبود بخشد.
✳️
ارائه هدایای کوچک:
ارائه هدایای کوچک می‌تواند مشتریان را خوشحال کند و آنها را تشویق کند تا دوباره از شما خرید کنند.
✳️
شخصی سازی تجربه خرید:
سعی کنید تجربه خرید را برای هر مشتری شخصی سازی کنید.
✳️
ایجاد یک جامعه آنلاین:
یک جامعه آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و نظرات خود را به اشتراک بگذارند.
✳️
بهره‌گیری از ویدیو مارکتینگ:
ویدیوها میتوانند راهی عالی برای معرفی محصولات خود و ارتباط با مشتریان باشند.
✳️
بررسی دقیق رقبا:
عملکرد رقبا را به دقت بررسی کنید و از نقاط قوت و ضعف آنها درس بگیرید.
✳️
تمرکز بر بازاریابی محتوا:
محتوای مفید و ارزشمند تولید کنید تا مشتریان را جذب کنید.

با رعایت این 18 نکته اصلی و 12 نکته تکمیلی، می‌توانید شانس خود را برای موفقیت در فروش آنلاین به طور قابل توجهی افزایش دهید.

راه‌های کسب درآمد از فروش آنلاین + 12 نکته تکمیلی

راه های کسب درآمد از فروش آنلاین + 12 نکته

1. انتخاب محصول مناسب: پایه و اساس موفقیت

اولین و مهم‌ترین قدم، انتخاب محصولی است که تقاضا برای آن وجود داشته باشد و شما در آن تخصص یا علاقه داشته باشید.تحقیق بازار را جدی بگیرید!بررسی کنید که چه محصولاتی در حال حاضر ترند هستند و رقبای شما چه کسانی هستند.از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی برای یافتن محصولاتی که جستجوی بالایی دارند استفاده کنید.مزیت رقابتی ایجاد کنید.محصول شما چه تفاوتی با محصولات مشابه در بازار دارد؟کیفیت بهتر، قیمت مناسب‌تر، یا ویژگی‌های منحصربه‌فرد؟به سراغ محصولاتی بروید که قابلیت مقیاس‌پذیری داشته باشند.یعنی بتوانید حجم فروش خود را در آینده افزایش دهید بدون اینکه هزینه‌های شما به شکل تصاعدی افزایش یابد.

محصولاتی با ارزش افزوده بالا را در نظر بگیرید.

این محصولات می‌توانند حاشیه سود بیشتری داشته باشند و مشتریان وفادارتر ایجاد کنند.به دنبال محصولاتی باشید که نیازهای خاصی را برآورده می‌کنند.این محصولات می‌توانند مخاطبان هدف مشخص‌تری داشته باشند و بازاریابی را آسان‌تر کنند.

2. ایجاد یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای

داشتن یک وب‌سایت فروشگاهی جذاب و کاربرپسند، برای جلب اعتماد مشتریان ضروری است.از پلتفرم‌های فروشگاهی معتبر استفاده کنید.طراحی سایت خود را به گونه‌ای انجام دهید که ناوبری آسان باشد و مشتریان به راحتی بتوانند محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند.از دسته‌بندی‌های منظم و فیلترهای جستجو استفاده کنید.به سرعت بارگذاری سایت توجه کنید.سرعت پایین می‌تواند باعث خروج مشتریان شود.از تصاویر بهینه شده و هاستینگ مناسب استفاده کنید.در طراحی سایت خود، به اصول سئو (سئو) توجه کنید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری کسب کنید.

از کلمات کلیدی مناسب در عنوان‌ها و توضیحات محصولات استفاده کنید.

اطلاعات تماس و آدرس خود را به طور واضح در سایت درج کنید.این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود.از SSL (Secure Sockets Layer) برای رمزگذاری اطلاعات حساس مشتریان استفاده کنید.این کار امنیت سایت شما را افزایش می‌دهد و از حملات سایبری جلوگیری می‌کند.

3. بازاریابی و تبلیغات موثر

برای دیده شدن، باید بازاریابی کنید.از کانال‌های مختلف بازاریابی آنلاین مانند شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، و تبلیغات پولی استفاده کنید.در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود منتشر کنید.با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید.از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، محصولات جدید، و اخبار مربوط به کسب‌وکار خود استفاده کنید.لیست ایمیل خود را با ارائه ارزش به مخاطبان جمع‌آوری کنید.از بازاریابی محتوا (Content Marketing) برای جذب مخاطبان و ایجاد اعتماد استفاده کنید.مقالات، ویدیوها، و اینفوگرافیک‌های مرتبط با محصولات خود منتشر کنید.

با اینفلوئنسرها (Influencers) همکاری کنید تا محصولات خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید.

اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که با حوزه کاری شما مرتبط باشند.از سئو (سئو) برای بهبود رتبه سایت خود در نتایج جستجوی گوگل استفاده کنید.کلمات کلیدی مناسب را شناسایی کنید و محتوای سایت خود را بر اساس آنها بهینه‌سازی کنید.

4. ارائه خدمات مشتری عالی

رضایت مشتری، کلید موفقیت بلندمدت است. به سوالات مشتریان به سرعت پاسخ دهید و مشکلات آنها را حل کنید. گزینه‌های مختلفی برای ارتباط با مشتریان فراهم کنید، مانند ایمیل، تلفن، و چت آنلاین. پاسخگویی سریع و دوستانه، تجربه خرید بهتری را برای مشتریان رقم می‌زند. سیاست بازگشت کالا و مرجوعی شفاف و منصفانه‌ای داشته باشید. این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود و ریسک خرید را برای آنها کاهش می‌دهد. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را درباره محصولات و خدمات شما با دیگران به اشتراک بگذارند. نظرات مثبت مشتریان، اعتبار شما را افزایش می‌دهد. به شکایات مشتریان به دقت رسیدگی کنید و سعی کنید آنها را حل کنید. حتی مشتریان ناراضی را می‌توان به مشتریان وفادار تبدیل کرد.

5. بهینه‌سازی قیمت‌گذاری

قیمت‌گذاری مناسب، نقش مهمی در فروش دارد.قیمت‌ها را بر اساس هزینه‌ها، رقبا، و ارزش محصول تعیین کنید.تحلیل رقبا را انجام دهید و قیمت‌های خود را با قیمت‌های آنها مقایسه کنید.سعی کنید قیمت‌های رقابتی ارائه دهید، اما مراقب باشید که سودآوری خود را حفظ کنید.استراتژی‌های قیمت‌گذاری مختلفی را آزمایش کنید، مانند قیمت‌گذاری روانشناختی (Psychological Pricing) (مثلاً قیمت‌گذاری با رقم 99) و قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش (Value-Based Pricing).در زمان‌های خاص، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای ارائه دهید.این کار می‌تواند به افزایش فروش و جذب مشتریان جدید کمک کند.

هزینه‌های ارسال را به طور شفاف برای مشتریان مشخص کنید.

هزینه‌های پنهان می‌تواند باعث نارضایتی مشتریان شود.گزینه‌های مختلف پرداخت را برای مشتریان فراهم کنید.این کار می‌تواند خرید را برای آنها آسان‌تر کند.در صورت امکان، گارانتی بازگشت پول ارائه دهید.این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود.

6. سئو و بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو)

سئو (سئو) یکی از مهم‌ترین عوامل در جذب ترافیک ارگانیک (Organic Traffic) به سایت شما است.از کلمات کلیدی مناسب در محتوای سایت خود استفاده کنید.تحقیق کلمات کلیدی (Keyword Research) را به طور جدی انجام دهید و کلمات کلیدی را شناسایی کنید که مشتریان شما برای جستجوی محصولات و خدمات شما استفاده می‌کنند.عنوان‌ها و توضیحات متا (Meta Description) صفحات خود را با بهره‌گیری از کلمات کلیدی بهینه کنید.این اطلاعات در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می‌شوند.محتوای باکیفیت و مرتبط با کلمات کلیدی خود تولید کنید.گوگل به سایت‌هایی که محتوای باکیفیت ارائه می‌دهند، رتبه بالاتری می‌دهد.

از لینک‌سازی داخلی (Internal Linking) و لینک‌سازی خارجی (External Linking) برای بهبود رتبه سایت خود استفاده کنید.

لینک‌های داخلی به گوگل کمک می‌کنند تا ساختار سایت شما را درک کند و لینک‌های خارجی اعتبار سایت شما را افزایش می‌دهند.سرعت بارگذاری سایت خود را بهینه کنید.سرعت پایین می‌تواند باعث کاهش رتبه سایت شما در نتایج جستجو شود.از ابزارهای تحلیل سئو (سئو Analysis Tools) برای بررسی عملکرد سایت خود و شناسایی فرصت‌های بهبود استفاده کنید.

7. بهره‌گیری از رسانه های اجتماعی

رسانه‌های اجتماعی (Social Media) ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و فروش هستند.در شبکه‌های اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آن فعال هستند، حضور داشته باشید.محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود تولید کنید و به طور منظم در رسانه‌های اجتماعی منتشر کنید.از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت استفاده کنید.با مخاطبان خود در رسانه‌های اجتماعی تعامل داشته باشید.به سوالات آنها پاسخ دهید، نظرات آنها را بخوانید و در بحث‌ها شرکت کنید.مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی در رسانه‌های اجتماعی برگزار کنید تا توجه مخاطبان را جلب کنید و فروش خود را افزایش دهید.

از تبلیغات پولی در رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.

تبلیغات خود را به دقت هدف‌گذاری کنید.از ابزارهای تحلیل رسانه‌های اجتماعی برای بررسی عملکرد فعالیت‌های خود و شناسایی فرصت‌های بهبود استفاده کنید.از هشتگ‌های (Hashtags) مرتبط با محصولات خود استفاده کنید تا مخاطبان بتوانند به راحتی محتوای شما را پیدا کنند.

8. ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی آنلاین است.لیست ایمیل خود را با ارائه ارزش به مخاطبان جمع‌آوری کنید.خبرنامه‌های (Newsletters) منظم برای مخاطبان خود ارسال کنید.در این خبرنامه‌ها، اخبار مربوط به کسب‌وکار خود، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، و مطالب آموزشی را به اشتراک بگذارید.ایمیل‌های خود را شخصی‌سازی (Personalize) کنید.از نام مخاطبان خود در ایمیل‌ها استفاده کنید و محتوای ایمیل‌ها را بر اساس علایق و نیازهای آنها تنظیم کنید.ایمیل‌های خود را به گونه‌ای طراحی کنید که جذاب و خوانا باشند.

از تصاویر باکیفیت و دکمه‌های فراخوان (Call to Action) استفاده کنید.

از ابزارهای ایمیل مارکتینگ (Email Marketing Tools) برای مدیریت لیست ایمیل خود و ارسال ایمیل‌های گروهی استفاده کنید.عملکرد کمپین‌های ایمیل مارکتینگ خود را ردیابی (Track) کنید و نتایج را تحلیل کنید.با بهره‌گیری از این اطلاعات، می‌توانید کمپین‌های خود را بهبود بخشید.

9. مدیریت موجودی

مدیریت موجودی (Inventory Management) صحیح، از اهمیت بالایی برخوردار است. موجودی خود را به دقت پیگیری کنید تا از کمبود یا انبارش بیش از حد جلوگیری کنید. پیش‌بینی تقاضا (Demand Forecasting) را انجام دهید تا بتوانید مقدار مناسبی از محصولات را سفارش دهید. از داده‌های تاریخی فروش و روندهای بازار برای پیش‌بینی تقاضا استفاده کنید. موجودی خود را به طور منظم بازرسی (Inspect) کنید تا از خرابی و فساد جلوگیری کنید. محصولات آسیب‌دیده را از موجودی خود حذف کنید. از تکنیک‌های مدیریت موجودی (Inventory Management Techniques) مانند JIT (Just-In-Time) و FIFO (First-In-First-Out) استفاده کنید تا هزینه‌های انبارداری خود را کاهش دهید. با تامین‌کنندگان (Suppliers) خود رابطه خوبی برقرار کنید تا بتوانید سفارشات خود را به موقع دریافت کنید و از تخفیف‌ها بهره‌مند شوید. موجودی خود را بیمه (Insure) کنید تا در صورت بروز حوادث غیرمترقبه، خسارت جبران شود.

10. ارسال و تحویل

ارسال و تحویل (Shipping and Delivery) سریع و مطمئن، نقش مهمی در رضایت مشتریان دارد.گزینه‌های مختلفی برای ارسال را برای مشتریان خود فراهم کنید.با شرکت‌های حمل و نقل (Shipping Companies) معتبر همکاری کنید تا سفارشات خود را به موقع و با کمترین هزینه به دست مشتریان برسانید.هزینه‌های ارسال را به طور شفاف برای مشتریان مشخص کنید.هزینه‌های پنهان می‌تواند باعث نارضایتی مشتریان شود.امکان پیگیری سفارشات (Order Tracking) را برای مشتریان فراهم کنید تا بتوانند از وضعیت سفارش خود مطلع شوند.بسته‌بندی (Packaging) مناسبی برای محصولات خود انتخاب کنید تا از آسیب‌دیدگی آنها در حین حمل و نقل جلوگیری کنید.

در صورت بروز تاخیر در ارسال، با مشتریان خود تماس بگیرید و آنها را از وضعیت سفارش خود مطلع کنید.

سیاست بازگشت کالا (Return Policy) و مرجوعی شفاف و منصفانه‌ای داشته باشید.این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود و ریسک خرید را برای آنها کاهش می‌دهد.

11. تحلیل داده ها

نرخ تبدیل (Conversion Rate) خود را پیگیری کنید.نرخ تبدیل، درصد کاربرانی است که پس از بازدید از سایت شما، خرید انجام می‌دهند.با بهره‌گیری از این اطلاعات، می‌توانید نقاط ضعف سایت خود را شناسایی کنید و آنها را برطرف کنید.هزینه‌های جذب مشتری (Customer Acquisition Cost) خود را محاسبه کنید.هزینه‌های جذب مشتری، هزینه‌هایی هستند که برای جذب یک مشتری جدید صرف می‌کنید.با بهره‌گیری از این اطلاعات، می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی خود را بهینه کنید.ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value) خود را محاسبه کنید.ارزش طول عمر مشتری، مقدار پولی است که یک مشتری در طول عمر خود از کسب‌وکار شما خرید می‌کند.

با بهره‌گیری از این اطلاعات، می‌توانید بر روی حفظ مشتریان فعلی خود تمرکز کنید.گزارش‌های فروش (Sales Reports) خود را به طور منظم بررسی کنید.با بهره‌گیری از این گزارش‌ها، می‌توانید روندهای فروش را شناسایی کنید و تصمیمات بهتری در مورد موجودی و قیمت‌گذاری بگیرید.از داده‌های خود برای شخصی‌سازی تجربه مشتری (Personalize Customer Experience) استفاده کنید.با بهره‌گیری از این داده‌ها، می‌توانید محصولات و خدمات خود را بر اساس علایق و نیازهای مشتریان خود تنظیم کنید.از داده‌های خود برای پیش‌بینی تقاضا (Demand Forecasting) استفاده کنید.

با بهره‌گیری از این داده‌ها، می‌توانید مقدار مناسبی از محصولات را سفارش دهید.

12. امنیت

امنیت (Security) وب‌سایت و اطلاعات مشتریان، از اهمیت بالایی برخوردار است. از SSL (Secure Sockets Layer) برای رمزگذاری اطلاعات حساس مشتریان استفاده کنید. از یک رمز عبور قوی (Strong Password) برای حساب‌های خود استفاده کنید و آن را به طور منظم تغییر دهید. از نرم‌افزارهای امنیتی (Security Software) مانند فایروال (Firewall) و آنتی‌ویروس (Antivirus) برای محافظت از وب‌سایت خود استفاده کنید. به طور منظم از وب‌سایت خود پشتیبان‌گیری (Backup) کنید تا در صورت بروز مشکلات، بتوانید آن را بازیابی کنید. آسیب‌پذیری‌های امنیتی (Security Vulnerabilities) وب‌سایت خود را به طور منظم بررسی کنید و آنها را برطرف کنید. از یک سیستم تشخیص نفوذ (Intrusion Detection System) برای شناسایی و جلوگیری از حملات سایبری استفاده کنید. به کاربران خود آموزش دهید که چگونه از حساب‌های خود در برابر حملات فیشینگ (Phishing Attacks) و سایر تهدیدات امنیتی محافظت کنند.

13. خودکارسازی فرایندها

از ابزارهای خودکارسازی بازاریابی (Marketing Automation Tools) برای ارسال ایمیل‌های خودکار، مدیریت رسانه‌های اجتماعی و ایجاد کمپین‌های بازاریابی استفاده کنید. از یک سیستم مدیریت موجودی (Inventory Management System) برای پیگیری خودکار موجودی خود استفاده کنید. از یک سیستم حمل و نقل (Shipping System) برای خودکارسازی فرایند ارسال و تحویل استفاده کنید. پرداخت ها را به صورت خودکار انجام دهید. از چت بات ها برای پاسخگویی به سوالات متداول مشتریان استفاده کنید.

14. تهیه محتوای ویدیویی

ویدیوهای معرفی محصول (Product Demo Videos) ایجاد کنید. ویدیوهای نظرات مشتریان (Customer Testimonial Videos) ایجاد کنید. ویدیوهای تبلیغاتی (Promotional Videos) ایجاد کنید. ویدیوها را در یوتیوب (یوتیوب) و سایر پلتفرم‌های ویدیویی منتشر کنید. ویدیوها را در وب‌سایت خود جاسازی (Embed) کنید.

15. بازاریابی اینفلوئنسر

بازاریابی اینفلوئنسر (Influencer Marketing) یک روش موثر برای تبلیغ محصولات و خدمات شما به مخاطبان گسترده‌تر است. با اینفلوئنسرهایی که با حوزه کاری شما مرتبط هستند همکاری کنید. اینفلوئنسرها را با دقت انتخاب کنید. اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که با مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشند. با اینفلوئنسرها در مورد محتوایی که تولید می‌کنند همکاری کنید. نتایج کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ خود را ردیابی کنید. با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت برقرار کنید. به اینفلوئنسرها آزادی عمل بدهید. هزینه‌های کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ را مدیریت کنید.

16. شخصی سازی تجربه خرید

توصیه‌های محصول (Product Recommendations) شخصی سازی شده به مشتریان ارائه دهید. پیشنهادات ویژه (Special Offers) شخصی سازی شده به مشتریان ارائه دهید. ایمیل‌های شخصی سازی شده به مشتریان ارسال کنید. محتوای وب‌سایت خود را بر اساس علایق و نیازهای مشتریان شخصی سازی کنید. به مشتریان اجازه دهید تا تنظیمات شخصی خود را در وب‌سایت شما ذخیره کنند. از چت بات‌ها برای ارائه پشتیبانی شخصی سازی شده به مشتریان استفاده کنید.

17. بهبود مستمر

بهبود مستمر (Continuous Improvement) کلید موفقیت بلندمدت در کسب و کار آنلاین است. به طور منظم عملکرد کسب و کار خود را ارزیابی کنید و نقاط ضعف را شناسایی کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. از داده‌ها برای تصمیم گیری‌های بهتر استفاده کنید. همیشه به دنبال راه هایی برای کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی باشید. از آخرین تکنولوژی‌ها و روندهای بازار آگاه باشید. همیشه به دنبال راه هایی برای نوآوری و ایجاد ارزش جدید باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید.

18. پشتکار و صبر

کسب درآمد از فروش آنلاین نیاز به زمان، تلاش و پشتکار دارد. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. صبور باشید و انتظار نداشته باشید که یک شبه ثروتمند شوید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به تلاش خود ادامه دهید. با دیگر کارآفرینان آنلاین ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها استفاده کنید. همیشه به دنبال یادگیری و بهبود خود باشید. به خودتان ایمان داشته باشید.